Arvoisat nykyiset ja tulevat asiakkaat

HBS Isännöinti Oy on ammattilaisten tuottamaa aitoa, luotettavaa ja avointa isännöintipalvelua. Pitkä kokemuksemme takaa ammattimaisen työskentelyn, jossa taloyhtiöiden omaisuudenhoito on osaavissa käsissä, oli kyse tekniikasta tai taloudesta. Me huolehdimme puolestanne omaisuudestanne. Käytämme vain luotettavia RAKLI tai tilajavastuu.fi yhteistyökumppaneita, jolloin voitte olla varmoja siitä, että kaikki yhteiskunnalliset velvoitteet on hoidettu ja työn laatu vastaa sovittua. Me emme tingi omasta tai yhteistyökumppaneiden laatulupauksista. Teemme mitä lupaamme.

Nykyaikaiset, avoimet palvelut antavat mahdollisuuden asiakkaalle myös omatoimiseen talouden tarkasteluun, mikä on osaltaan lisäämässä avoimuuden ja luottamuksen periaatetta. Pöytäkirjat ja tiedotteet ovat kaikkien osakkaiden luettavissa milloin tahansa, kunhan vaan nettiyhteys on olemassa.

Palvelemme luotettavasti ja ammattitaidolla, niin nykyisiä kuin uusiakin asiakkaita. Mikäli haluat kokenutta ja ammattitaitoista omaisuudenhoitoa teidän taloyhtiöönne, niin ota yhteyttä, niin keskustellaan teidän toiveista ja etsitään suuntaviivat tulevalle pitkäjänteiselle yhteistyölle.

Yhteistyöterveisin

HBS Isännöinti Oy

Vuosi yhteistyötä taloyhtiöiden kanssa on takana ja oli aika selvittää asiakkailta, miten toiminta on onnistunut ja mitä siinä tulisi parantaa.

Vaikka matkalla tuntemus oli, että isännöintipalvelu on vastannut hallituksen toiveita, niin tunnustan, että olin kuitenkin yllättynyt tuosta positiivisesta palautteesta, jonka otan ylpeänä ja kiitollisena vastaan. Toki hyvä palaute kannustaa jatkamaan valitulla tiellä ja ehkä löytää vielä niitä yksityiskohtia, joilla palvelua voidaan hioa ja kehittää entisestään. Ainakin kaikki vahvuudet tuli hyvin esille, joten niistä tullaan pitämään jatkossakin huolta, ne ja sitä kautta tyytyväiset asiakkaat ovat toiminnan perusta, niin tänään kuin huomennakin.

Muutamia poimintoja runsaasta avopalautteesta:

"Yhteistyön helppous ja tavoitettavuus"

"Asiantuntemus, luotettavuus, nopea reagointi."

"Sopimuksen mukainen toiminta pelaa."

"Isännöitsijän kokemuksesta on ollut suuri apu putkiremonttihankkeessa sekä huonosti hoidetun yhtiömme taloudellisen tilanteen parantamisessa."

"Nopea reagointi, tavoitettavuus ja vastaaminen myös sähköpostitse."